Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht für Verbraucher von Kunkel OG

Stand Oktober 2024

Geltungsbereich und anwendbares Recht

1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit
Kunkel OG
Vertreten durch
Huberta Kunkel
Dr. Schober Straße 8
1130 Wien
Austria
www.hubertakunkel.com
www.duftpraxis.at

www.kunkel.shop

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Kunkel OG, vertreten durch Huberta Kunkel ( nachstehend Huberta Kunkel genannt und ihren Klient*innen ( im Folgenden Klient*in genannt) in ihrer zum Zeitpunkt gültigen Fassung.

1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten mit der Beauftragung jeglicher Art, als vereinbart, wenn sie nicht unverzüglich widersprechen. Abweichende Bestimmungen des Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn Huberta Kunkel hat diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt. Die Rechtsgeschäfte können persönlich, postalisch, per Messenger, per E-Mail, im Erstgespräch über Zoom/Skype oder über die Webseite zustande kommen.
(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich Ihrer Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch. (3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die Sie verwenden, werden von Huberta Kunkel nicht anerkannt, es sei denn, dass Huberta Kunkel ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt haben.
(4) In Einzelfällen verwendet Huberta Kunkel neben dieser AGB noch eine Zusatzvereinbarung. Diese wird gesondert zwischen Huberta Kunkel und der Klient*in abgeschlossen und geht im Zweifelsfall diesen AGB vor.

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften
(1) Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Österreich geltenden UN-Kaufrechts, wenn:

1. a) du als Unternehmer bestellst,
   b) du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich hast oder
   c) dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

(2) Für den Fall, dass du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des österreichischen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.

(3) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. (4) Gegenüber Schweizer Verbrauchern gilt ausschließlich materielles Schweizer Recht. Für Unternehmer Kunden aus der Schweiz wird österreichisches Recht vereinbart.

(5) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
(6) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung.
(7) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit der Verträge und Widerruf

3 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):

Coaching-Einzelgespräche

Mentoring

Training

Supervsion

Gruppen-Coaching

Coaching-Programme

Onlineprogramme

Psychologische Beratung

Verkauf von Proukten

(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Angebote auf der Webseite oder in jeglicher anderen Form (mündlich oder schriftlich) stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Die Abgabe dieses Angebots durch den Klienten kann telefonisch, per E-Mail oder online durch zur
Verfügung gestellte Bestellsysteme erfolgen.

(3) Erst wenn Huberta Kunkel die Annahme des Angebots/der Anmeldung per E-Mail
(oder in anderer Weise schriftlich) verbindlich bestätigt, kommt es zu einem
verbindlichen Vertragsschluss. Alternativ kommt ein Vertrag über online zur Verfügung gestellte Bestellsysteme zustande, wenn eine automatisch generierte Bestätigungs-E-Mail an den Klienten mit der Bestätigung des Vertragsschlusses versandt wird.

(4) Ein genereller Anspruch auf Teilnahme am Leistungsangebot ist nicht gegeben.
Huberta Kunkel behält sich das Recht vor, Angebote/Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

(5) Sofern eine Buchung/Bestellung über ein Online-Bestellsystem erfolgt, gelten dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen ergänzend.

4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten
(1) Alle Preise, die auf der Webseite von Huberta Kunkel für jegliche Angebote angegeben sind verstehen sich als Bruttopreise (inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, angezeigt für Österreich)
(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an die Klient*nnen versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 7 Tagen an mich zu zahlen. Bei Überschreitung des Zahlungstermins steht Huberta Kunkel ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 9% über dem aktuellen Basiszinssatz zu. Das
Recht der Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden Schadens bleibt unberührt.

(3) Sofern Buchungen über Digistore24 erfolgen, gelten die Zahlungsmodalitäten von
Digistore24. Aufrechnung:

(4) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Klienten nur zu, wenn seine
Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Huberta Kunkel anerkannt sind.
Der Klient kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

(5) Ratenzahlungen sind – sofern ausdrücklich von Huberta Kunkel angeboten und
vereinbart – möglich. Ratenzahlungen bedeuten lediglich einen Zahlungsaufschub bzgl. eines Teilbetrags des vollständig geschuldeten Betrages. Das Angebot zur Ratenzahlung impliziert nicht, dass Online-Programme oder Beratungen partiell gebucht werden können. Dies ist nicht der Fall. Eine Teilkündigung/Stornierung eines Gesamtangebots ist daher nicht möglich. Die Ratenzahlung erfolgt per Dauerauftrag zum 2. des Monats

(6)Sofern die Klient*in mit der Zahlung einer vereinbarten Rate in Verzug gerät, ist Huberta Kunkel neben der Geltendmachung der unter Ziffer 4.2 genannten Verzugszinsen berechtigt, noch nicht in Anspruch genommene Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzubehalten. Insbesondere kann bei Online-Programmen der Zugang zeitweise – bis zur Zahlung des geschuldeten und fälligen Betrages – gesperrt werden.

(7) Wurde eine Ratenzahlung vereinbart und erfolgt die Zahlung auch nach einer Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht, ist Huberta Kunkel berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der gesamte noch offene Betrag wird sofort fällig.

(8) Der Zugang zu den jeweiligen Leistungen/Programmen/Coachings wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald Huberta Kunkel die Zahlung/Anzahlung erhalten hat, hat die Klient*in ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf eine entsprechende Gegenleistung.
(9) Eine Freischaltung zum Mitgliederbereich erfolgt erst dann, wenn der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist. In der Regel erhaltet die Kleint*in dann umgehend die Zugangsdaten zum Mitgliederbereich/den Link, um die Zugangsdaten zum Mitgliederbereich zu generieren.
(10) In einigen Fällen bietet Huberta Kunkel auch eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag kann dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht sein. Diesen Betrag wird vorab mitgeteilt. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich. Die Klient*in hat das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann aber den ggf. erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu zahlen.

(11) Die Klient*in ist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von Huberta Kunkel ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.
(12) Wird ein von der Klient*in ein erteiltes Sepa-Lastschriftmandat ohne rechtlichen Grund gekündigt, musst die Klient*in neben den Bankgebühren für Rücklastschriften, auch die anwaltliche Beratung bezahlen. Zudem kann ein solches Vorgehen auch strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

(13) Solltest die Klient*in in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, ist Huberta Kunkel berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Huberta Kunkel ist weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von Huberta Kunkel.

5 Zustandekommen des Vertrages
5.1 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS, Zoom, Skype, Signal, Telegramm, Whats-App, einem Messenger-Dienst, über mein Kontaktformular oder direkt über mein Terminbuchungstool erfolgen, gilt Folgendes:
(1) Bei einem Coaching/Mentoring/Beratung bildet ein vorbereitende Erstgespräch zwischen Huberta Kunkel und der Klient*in die Grundlage für die Beratungsleistung. Die Klient*in nimmt Kontakt mit Huberta Kunkel über E-Mail, Telefon und/oder Messenger auf bzw. bucht ein kostenloses Erstgespräch .Das Erstgespräch dauert 45 Minuten und ist kostenfrei. Das Erstgespräch findet telefonisch oder per Zoom statt.
(2) Möchte die Klient*in einen Termin über den Terminkalender buchen, klickt sie auf den Button: „Buche jetzt dien kostenfreies Erstgespräch“. Huberta Kunkel nutze hierfür den Anbieter Calendly .Hier die AGB von Calendly: https://calendly.com/terms
Wenn die Klient*in dort klickt, öffnet sich eine Seite, auf der mögliche Termine angezeigt werden. Zusätzlich gibt es einen Fragebogen, den sie ausfüllt. Sie kann entweder direkt in den Fragebogen schreiben oder m auch eine E-Mail mit den Informationen an Huberta Kunkel schicken.
Diese Angaben werden selbstverständlich nur für die Vorbereitung desTelefonates oder Zoom- Meetings genutzt. Kommt kein Vertrag mit der Kund*in zustande, werden die Daten umgehend gelöscht.
(3) Im Erstgespräch wird geklärt, ob ein Angebot für die Kund*in passend ist.
(4) Angebot: Mit der Buchung bietest du die Kund*in den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.
(5) Annahme: Der Vertrag zwischen Huberta Kunkel und der Klient*in kommt erst mit einer Bestätigungsmail von Huberta Kunkel an die Klient*in zustande.
(6) Sofern eine Buchung/Bestellung über ein Online-Bestellsystem erfolgt, gelten dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen ergänzend.
(7) Ein genereller Anspruch auf Teilnahme am Leistungsangebot ist nicht gegeben. Ich behalte mir das Recht vor, Angebote/Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

(8) Angebote auf der Homepage oder in jeglicher anderen Form (mündlich oder schriftlich) stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes dar. Das Anbegot der Klient*in kann telefonisch, per Email oder durch Bestellsysteme erfolgen.

(9) Vor Abschluss der Bestellung gibt die Klient*in mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen ihre Einwilligung

zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten

zur Geltung dieser AGB

zur Geltung der Datenschutzerklärung.

Sämtliche Texte findet sie dort verlinkt vor.

Außerdem muss die Klient*in  damit einverstanden erklären, dass sie auf ihr Widerrufsrecht verzichtest.

(10) Abschließend klickt sie auf den Button „Jetzt Kaufen“ und gibst damit ein verbindliches Angebot an mich ab. Damit bietet die Klient*in mir den Abschluss eines Kaufvertrags über die Buchung an.
(11) Unmittelbar nach Absenden erhält die Klient*in eine Bestätigungsmail von mir oder dem Zahlungsanbieter. In diesem Moment kommt ein Kaufvertrag zwischen der Klient*in und Huberta Kunkel zustande.

5.2 Für Buchungen, die über den Online-Shop erfolgen, gilt Folgendes:
(1) Huberta Kunkel verkauft unter fremden Namen und nutze hierfür den Drittanbieter Digistore und Mentortool. Das bedeutet, dass die Klient*in- im Falle einer Buchung über den Online-Shop – auch eine Vertragsbeziehung mit dem Drittanbieter eingeht.
Ab dem Kauf übernimmt der Drittanbieter den Verkauf und die Zahlungsabwicklung. Deshalb sind beim Kauf nicht nur Huberta Kunkels, sondern auch die AGB des Drittanbieters von der Klient*in zur Kenntnis zu nehmen. Dies geschieht über ein entsprechendes Kästchen vor Abschluss des Kaufvertrages.
Jede weitere Kommunikation bezüglich weiter Produkte erfolgt weiterhin zwischen Huberta Kunkel und der Klient*in

(2) Unter der Rubrik „Angebote.“ findest sind alle Angebote zu finden.
(3) Es ist sofort zu erkennen welche Produkte/Kurse angeboten werden. Hier kann das das gewünschte Produkt ausgewählt werden und dann gelangt man auf die Seite des jeweiligen Produktes. Dort sind alle Informationen, Inhalte und den Preis und können mit einem Klick anwählen.ausgewählt werden.
(4) Wenn sich die Klient*in entschieden hat, das Produkt/die Beratung/den Kurs zu erwerben, dann klickt sie auf den Button „Kaufen“.
(5) Anschließend gelangt sie auf eine Seite der digistore24 GmbH, wo du deine E-Mail-Adresse, den Vor- und Nachnamen und deine Adresse angeben wird. Oben kannst sie sich den Warenkorb anzeigen lassen und die gewählten Produkte entfernen bzw. deren Anzahl ändern.
(6) Wenn sie einen Gutschein-Code hat, kann sie diesen ebenfalls eingeben.
(7) Als Zahlungsmöglichkeiten steht die Zahlung per PayPal/Kreditkarte/Sofort-Zahlung/Vorkasse / Lastschrift zur Verfügung. Die Klient*in erhält eine Rechnung per E-Mail. Der gesamte Rechnungsbetrag ist bei Beauftragung sofort fällig. Sobald die Zahlung eingegangen ist, hat sie Anspruch auf das erworbene Produkt.

• a)  PayPal: Durch Auswählen der Zahlungsart „PayPal“ und der Bestätigung „Jetzt Kaufen“ wirst die Klient*in auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung wird sie bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22- 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal- Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

5.2.7.b)  Visa- oder MasterCard kann sie  Anklicken auf „Weiter mit Kreditkarte“ ihre Daten werden über eine sicherere Verbindung hinterlegt und mit dem Button „Jetzt kaufen“ die Bestellung abschließen. Es wird dann eine Verbindung zu dem jeweiligen Kreditinstitut hergestellt.

5.2.7. c) Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss sie über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, dich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und dein Bankkonto belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ ist im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abzurufen.

5.2.7.d)  Vorkasse: Durch Auswählen von “Vorkasse“ und Klickt sie auf den Button „Jetzt kaufen“und erhält  eine Mail von Huberta Kunkel mit den Überweisungsdaten.

5.2.7.e)  Lastschrift: Die Klient*in trägt ihre Kontodaten bei Auswahl der SEPA-Lastschrift ein und bestätigt dies mit dem Button „Jetzt kaufen“. Vor Abschluss der Bestellung gibst du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine Einwilligung

• zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten
• für die Zusendung meines Newsletters
• zur Geltung dieser AGB und der AGB von Huberta Kunkel
• zur Geltung der Datenschutzerklärung. Sämtliche Texte findest sie dort verlinkt vor. Außerdem muss sich die Klient*in damit einverstanden erklären, dass sie auf ihr Widerrufsrecht verzichtest.
• (8) Abschließend klickt sie auf den Button „Jetzt Kaufen“ und gibst damit ein verbindliches Angebot an Huberta Kunkel/ Shop ab. Damit bietest sie Huberta Kunkel/Shop den Abschluss eines Kaufvertrags über die Buchung an.
  (9) Unmittelbar nach Absenden erhältst du eine Bestätigungsmail von Huberta Kunkel/Shop. In diesem Moment kommt ein Kaufvertrag zwischen dir und Huberta Kunkel/Shop zustande.

6 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Als Verbraucher steht ihnen nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.
Wenn das Produkt über meinen Online-Shop gebucht wurde ist es möglich, ihren Widerruf mir oder dem Drittanbieter gegenüber zu erklären.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, in dem die Klient*in die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch Huberta Kunkel oder – im Falle der Buchung über den Online-Shop – von Huberta Kunkel/Shop erhaltest.
Bei dem Kauf eines physischen Produktes beginnt die Widerrufsfrist, wenn der Klient*in oder einer von ihr beauftragten Person die Ware übergeben wurde.
Die Klient*in kann innerhalb von 14 Tagen deinen Kauf kostenfrei widerrufen.
(3) Bei Dienstleistungen, wie dem Coaching/Beratung/Training gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

1. a)  Wenn die Klient*in das Coaching-Programm kauft und Huberta Kunkel direkt bzw. innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, verzichtest die Klient*in auf das ihr zustehende Widerrufsrecht.
2. b)  Darauf weist Huberta Kunkel direkt in MEINEM ANGEBOT mit folgendem Passus hin: „Du verlangst ausdrücklich, dass ich vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen, mit der Leistung beginne. Dir ist bewusst, dass du dein dir zustehendes Widerrufsrecht verlierst, wenn ich die Leistung erbringe. Bei einer anteiligen Leistung an dich (als Klient*in) innerhalb der Widerrufsfrist steht mir dafür – auch bei einem Widerruf – die Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.“

(4) Bei digitalen Inhalten / Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

1. a)  Wenn die Klient*in ein digitales Produkt kauft und direkt nach Zahlung den Inhalt zur Verfügung gestellt bekommt, verzichtet sie auf das dir zustehende Widerrufsrecht.
2. b)  Darauf weist Huberta Kunkel direkt VOR Abschluss der Bestellung mit folgendem Passus hin: „Hiermit verzichte ich auf das mir zustehende Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt auf die digitalen Inhalte zugreifen kann.“

(5) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und das Coaching-Programm hat in dieser Zeit bereits begonnen, hast die Klient*in nur Anspruch auf eine anteilige Erstattung deiner Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann von der Rückerstattung anteilig abgezogen.

7 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Coaching.
In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, die Klient*in hat das gesamtes Honorar gezahlt und Huberta Kunkel hat die entsprechende Gegenleistung erbracht.
(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht von Huberta Kunkel liegt insbesondere dann vor, wenn die Klient*in mehr als 2 Male mit den Zahlungen in Verzug geraten ist, wenn die Klient*in vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hat oder das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.
Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen

8 Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort des Coachings
(1) Die Dauer des Coachings richtet sich nach dem gebuchten Programm.
(2) In der Regel gibt es 1:1 Coachings, sowie Gruppen-Coachings
(3) Das Coaching finden online über Zoom statt. Für die Teilnehmer, die nicht live dabei sein können, wird eine Aufzeichnung später zur Verfügung gestellt.

9 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen
(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Coaching-Programm, dem Angebot oder dem Kostenvoranschlag.
(2) Wird ein gebuchter Termin wiederholt von einem Teilnehmer abgesagt, so muss kein weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der Anspruch auf die Zahlung für den Termin bleibt bestehen. Die Zahlung für den Termin wird einbehalten. Es gibt keinen Anspruch auf Erstattung.
(3) Da die Termine online stattfinden, gibt es gerade bei Gruppen-Terminen die Möglichkeit die aufgezeichneten Termine nachzuschauen. Es besteht kein Anspruch darauf, live an dem Termin teilzunehmen. Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so dass die Teilnehmer sich die Zeit dafür reservieren können.
(4) Bricht die Klient*in ein gebuchtes Coaching /Beratung ab, hast sie keinen Anspruch auf Erstattung der geleisteten Zahlungen.

10 Stornierung von Coaching durch den Kunden
(1) Wenn die Klient*in Verbraucher , dann kannst sie nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsmöglichkeit von dem Vertrag unter den Bedingungen unter Absatz (2) zurücktreten.

Als Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht zu. Die Stornierungsregelungen gelten aber auch für Unternehmer. Die Erklärung der Stornierung kann ausschließlich per E-Mail an support@hubertakunkel.com erfolgen.
(2) Die Stornierungskosten betragen, je nachdem wann deine Mitteilung über die Stornierung bei mir eingeht,

• bis zu 2 Wochen vor Beginn /Stornierung kostenfrei.
• ab 2 Wochen vor Beginn /50% der Gesamtvergütung bzw. Teilnahmegebühr
• ab 48 Stunden vor Beginn /100% der Gesamtvergütung bzw. Teilnahmegebühr

(3) Solltest die Klient*in  für mehrere Personen gebucht haben, gelten diese Stornierungsbedingungen gegenüber jeder einzelnen Person.
(4) Bei einem Coachingabbruch durch die Klient*in wird das volle Honorar einbehalten.

11 Online-Programme
(1) Im Rahmen von Online-Programmen stellt Huberta Kunkel ihren Klient*inne Video-, Audio- und Textdateien Verfügung. Der Klient erwirbt lediglich ein einfaches, nicht übertragbares und vorvollständiger Zahlung der geschuldeten Vergütung widerrufliches Recht zur Nutzung der angebotenen digital und analog bereit gestellten Unterlagen zum eigenen Gebrauch. Die Klientin verschafft sich an diesen Dateien kein Eigentum. Ist eine  anderweitige Nutzung der Inhalte und Unterlagen von der Klient*in angestrebt, bedarf es einer gesonderten Vereinbarung mit Huberta Kunkel
Die Inhalte der Online-Programme und die dazugehörigen Dateien darf die Klient*in
vorbehaltlich abweichender zwingender Regeln weder inhaltlich noch redaktionell
ändern. Die Inhalte jeglicher Art dürfen nur für den eigenen Gebrauch kopiert oder
zu diesem Zweck von einem Dritten kopiert werden lassen, sofern der Dritte diese Kopien unentgeltlich erstellt.
Eine Weitergabe der Inhalte (Texte, Audio und/oder Videos, Aufnahmen von Livecalls in Gruppenprogrammen und ähnliches) an Dritte (einschließlich Familienangehörigen,Freunden, Bekannten, Geschäftspartnern oder ähnliches) ist unzulässig; es sei denn die Weitergabe erfolgt ausschließlich zeitweilig zum Zweck Ebenso unzulässig ist die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe des geistigen
Eigentums, Lehrmaterials und der Werbeformulierungen von Huberta Kunkel deren
Einstellen ins Internet oder anderen Netzmedien oder jegliche andere Art der
kommerziellen Nutzung.

(2) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Urhebergesetz. Du bist verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von mir erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.

(3) Huberta Kunkel ist stets bemüht, eine möglichst hohe Erreichbarkeit der Mitgliederbereiche der einzelnen Online-Programme und dazugehörigen Seiten zu gewährleisten. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen
aufgrund von Wartungsarbeiten oder von technischen oder sonstigen Problemen, die
Huberta Kunkel nicht zu vertreten hat, die Seiten in angemessenem Umfang nicht zu
erreichen sind.
Huberta Kunkel bemüht sich, die Inhalte auf möglichst vielen Endgeräten und
Browsern verfügbar zu machen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Kompatibilität ist
seitens des Klienten nicht gegeben.
Die Klient*in ist sich zudem bei der Buchung/Anmeldung bewusst, dass die
Verantwortung für den Empfang der Inhalte bei ihm liegt. Dazu gehört insbesondere,
dass der Klient*in dafür Sorge zu tragen hat, dass E-Mails nicht im Spam-Ordner landen, der aktuelle Browser installiert und eine stabile Internet-Verbindung gewährleistet ist.
(4) Die Klient*in erhält ein Passwort, um Zugang zu den
anmelde- und zahlungspflichtigen Inhalten von Huberta Kunkel via Mentortools. Die
Berechtigung gilt nur für die einzelne Klienten; sie ist nicht übertragbar. Die Klient*in ist für die Geheimhaltung des Benutzernamens und des Passwortes selbst verantwortlich.
(5) Die Klient*in darf die zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen nur sachgerecht nutzen. Sie verpflichtet sich insbesondere, die Zugriffsmöglichkeiten auf die Online-Programme und darin enthaltenen Unterlagen nicht rechtsmissbräuchlich und nicht im Widerspruch zu diesen AGB zu nutzen. Bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder einer wesentlichen Vertragsverletzung hält sich Huberta Kunkel das Recht vor dieser nachzugehen den Zugang zu Online-Inhalten zu sperren. Dies gilt mindestens bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Verdacht ausgeräumt werden kann. Bei schwerwiegenden Verstößen ist Huberta Kunkel berechtigt, das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen. Die Klient*in hat Huberta Kunkel einen aus einer von ihm zu vertretenden
Pflichtverletzung resultierenden Schaden zu ersetzen.
(6) Bietet Huberta Kunkel innerhalb von einem Online- und/oder Gruppenprogrammen Privatcoachings mit den einzelnen Teilnehmern an, gilt das vereinbarte Termine nicht verschoben werden können. es sei denn, der Teilnehmerin kann aus gesundheitlichen Gründen nicht an dem vereinbarten Termin teilnehmen. Ersatztermine sind innerhalb von 10 Tagen wahrzunehmen. Anderenfalls verfällt der Anspruch auf das Privatcoaching gänzlich.

12 Seminare / Retreats
Die nachstehenden Bedingungen gelten sowohl für jegliche Retreats als auch
für Seminare (im Folgenden „Veranstaltung“ genannt), die von Huberta Kunkel
durchgeführt werden.
(1) In den Preisen nicht inbegriffen sind die Reisekosten sowie die Aufwendungen für
Verpflegung und Übernachtung der Klient*innen, sofern nicht ausdrücklich etwas
anderes vereinbart ist.
(2) Der Leistungsumfang von Huberta Kunkel als Veranstalters ergibt sich aus den jeweiligen Beschreibungen zu den einzelnen
(3) Unwesentliche Abweichungen, die sich aufgrund des Ablaufes der
einzelnen Veranstaltungen und auf Wunsch der Teilnehmer ergeben, bleiben davon
unberührt.
(4) Huberta Kunkel behält sich vor, bis zu 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn die Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl oder aus sonstigen wichtigen, von Huberta Kunkel nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Veranstalters selbst oder anderen angekündigten Referenten, höhere Gewalt oder ähnliches) abzusagen oder zu verschieben.
Huberta Kunkel wird alle Teilnehmer unverzüglich hierüber informieren und bereits entrichtete Teilnahmegebühren vollständig zurückerstatten.
Bereits getätigte Ausgaben der Teilnehmer (z.B. Reisetickets, Hotelbuchungen) werden nicht erstattet. Ein darüberhinausgehender Schaden wird ebenfalls nicht ersetzt.
(5) Besteht einem erkennbaren gesundheitlichen Problem einer
Teilnehmerin, ist Huberta Kunkel berechtigt, die betreffende Teilnehmerin von der
Veranstaltung auszuschließen. Es liegt im Ermessen von Huberta Kunkel, die
Teilnahmegebühr anteilig zurückzuerstatten; ein Anspruch des Teilnehmers auf
Rückerstattung besteht nicht.
Sollten Teilnehmer wiederholt den Ablauf der Veranstaltung und/oder die
Gruppendynamik stören, sich nicht an die Vorschriften des jeweiligen Referenten halten, die Veranstaltung zur Anwerbung von Personen oder zum Verkauf von Fremdprodukten missbrauchen, können diese von Huberta Kunkel ausgeschlossen werden. In einem solchem Falle besteht kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr.
(6) Die Anmeldung durch die Teilnehmerin ist verbindlich und kann nur durch Zahlung einer Stornogebühr für gegenstandslos erklärt werden. Absagen müssen schriftlich (E-Mail ausreichend) eingereicht werden.
Bei Absagen, die bis 45 Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen, beträgt die Höhe der Stornogebühr 50 % des geschuldeten Veranstaltungspreises. Es fallen 40 EUR
Bearbeitungsgebühr an. Ab dem 44. Tag vor Veranstaltungsbeginn ist keine Stornierung mehr möglich. Veranstaltungsgebühren, die aufgrund einer besonderen Aktion oder anderweitigen Gründen zu einem Sonderpreis unter 100 EUR netto erworben wurden, werden ebenfalls nicht erstattet.

13 Stornierung des Coachings durch Huberta Kunkel
(1) Huberta Kunkel ist berechtigt, ein Gruppen-Coaching/Coaching-Programm auch kurzfristig abzusagen, falls sich nicht 10 Teilnehmer angemeldet haben.
(2) Ebenfalls ist sie berechtigt, ein Coaching 1:1 oder für Gruppen abzusagen, falls der Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.
(3) In den Fällen 1 und 2 versuchen wir zunächst einen Ersatztermin zu finden. Ist dieses nicht möglich, erhält die Klient*in die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, wie Übernachtung- und Reisekosten, die der Klient*in angefallen sind, werden nicht übernommen.
(4) Verhält sich eine Klient*in vertragswidrig, indem sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, hat Huberta Kunkel das Recht, sie vom Coaching/Coaching-Programms auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Teilnehmerin den Ablauf des Coaching Programms stört und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt oder wenn ein Teilnehmer sich wiederholt, nicht an getroffene Verabredungen (z.B. Terminabsprachen) hält. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.

14 Ton- / Bild- und Videoaufnahmen:

Die Klient*in ist berechtigt, während einer Veranstaltung Bildaufnahmen für ihre eigenen privaten Zwecke zu machen. Bei Seminaren und Retreats werden Foto-, Video- und/oder Audioaufzeichnungen durch Huberta Kunkel ihren Mitarbeitern oder durch dazu berechtigte Personen gemacht.
Mit der Teilnahme an der Veranstaltung erteilt jeder Teilnehmer die Genehmigung zur privaten und gewerblichen Verwertung dieser Aufzeichnungen durch Huberta Kunkel. Die Aufnahmen können zu Marketing-, Werbe- oder anderen Zwecken in allen Formaten und jeglichen Medien (offline und online) genutzt werden.
Die Klient*in ist sich darüber bewusst und akzeptiert, dass jegliche Aufnahmen
Eigentum von Huberta Kunkel sind und sie alle exklusiven Rechte an jeglichen
Aufnahmen besitzt. Ein Anspruch auf Provision oder andere Zahlungen aufgrund von Aufzeichnungen wird grundsätzlich ausgeschlossen, sofern dies nicht im Voraus schriftlich abweichend vereinbart wurde. Es besteht für jede Teilnehmer*in das Recht, dieser Genehmigung im Voraus zu widersprechen. In diesem Falle kann aber mit einem Ausschluss von der Veranstaltung seitens Huberta Kunkel reagiert werden. Ein nachträglicher Widerspruch ist nicht möglich.

Rechte und Pflichten des Kunden

15 Zugang zum Coaching-Programm
(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zum Coaching- Programm/Online-Kurs/zu digitalen Produkten. Ein Versand von Waren erfolgt nicht.
(2) Die Klient*in erhältt die Zugangsdaten zu ihrem Mitgliederbereich per E-Mail. Sie bist berechtigt, die digitalen Inhalte maximal auf 3 verschiedenen Geräten herunterzuladen.
(3) Die im Zuge der Registrierung versendeten Anmeldedaten (Benutzername, Passwort etc.) sind von der Klient*in geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.
(4). Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von den Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, verpflichtet sich die Klient*in es unverzüglich Huberta Kunkel mitzuteilen, damit ich eine Sperrung bzw. Änderung vorgenommen werden kann.
(5) Huberta Kunkel kann den Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass die Klient*in gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt, verstoßen hat oder wenn ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung habe. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werde ich deine berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen.
(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen Produktes.
(7) Wenn Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hast oder der Zugriff nicht funktioniert, kannst du dich sich an meinen Support wenden (support@hubertakunkel.com).

16 Allgemeine Hinweise zum Coaching-Programm/Coaching mich
(1)Das Coaching-Programm beruht auf Kooperation. Die Teilnahme der Klientin am Coaching-Programm setzt ihre eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für die Prozesse kann ich keinen bestimmten Erfolg versprechen. Ich bin hierbei lediglich Prozessbegleiterin und gebe Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen obliegen jedoch ausschließlich der Klientin.

(2) Die Klientin ist für ihre physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die sie möglicherweise aufgrund des Coachings ergreift, liegen in ihrem eigenen Verantwortungsbereich. Liegt bei der Klientin eine psychische Erkrankung vor oder wurde eine solche ärztlich diagnostiziert, sollte sie ihren Arzt konsultieren, um zu klären, ob ein Coaching sinnvoll ist. Ich behalte mir vor, das Coaching in solchen Fällen abzubrechen.

17 Know-how-Schutz und Geheimhaltung
(1) Die Klientin ist sich der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die sie während der Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner Leistungserbringung erhält (von mir entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how)) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grund verpflichtet sich die Klientin, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu bewahren. Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz ist die Klientin berechtigt, über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit mir zu sprechen oder zu schreiben.

(2)Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende unserer Zusammenarbeit hinaus.

(3)Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen:

die der Klientin bereits vor der Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,

die unabhängig von mir entwickelt wurden,die zum Zeitpunkt des Informationsempfangs öffentlich zugänglich waren oder sind oder die ohne Verschulden der Klientin später öffentlich zugänglich wurden.

(4) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.

Verschwiegenheit und Haftungsregelungen

19 Verschwiegenheit beider Parteien
(1) Huberta Kunkel verpflichtet sich, während der Dauer und auch nach Beendigung des Coaching-Programms, über alle vertraulichen Informationen der Klientin Stillschweigen zu bewahren.

(2)Die Klientin ist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen sie im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangt, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit Huberta Kunkel Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die sie von Huberta Kunkel im Rahmen des Coaching-Programms erhalten hat oder auf die sie Zugriff hat.

(3)In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer, über die die Klientin im Rahmen des Programms Kenntnis erlangt

20 Haftung für Inhalte
(1)  Im Coaching-Programm und in der Beratung zeigt Huberta Kunkel Muster und/oder Handlungsoptionen auf und gibt gegebenenfalls allgemeine Handlungsempfehlungen. Die Umsetzungsverantwortung und das Treffen von Management-Entscheidungen obliegen jedoch allein der Klientin.

(2) Bei den von Huberta Kunkel ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Muster, die die Klientin auf ihren Bedarf anpassen muss. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.

(3)Huberta Kunkel behält sich das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.

21 Haftungsbeschränkung
(1) Huberta Kunkel haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet sie für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung die Klientin regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall haftet Huberta Kunkel jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten haftet sie nicht.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2)Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Huberta Kunkel haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.

(3)Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für die Erfüllungsgehilfen von Huberta Kunkel.

22 Höhere Gewalt
(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes und auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis eintritt. Höhere Gewalt wird angenommen bei Naturkatastrophen (z. B. Überschwemmungen, Erdbeben, Stürme, Hurrikans, Feuer), bei politischen Ereignissen (z. B. Kriege, Bürgerkriege) sowie bei anderen Ereignissen wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und behördlich angeordnete Quarantänemaßnahmen durch Behörden, Länder und Staaten.
Diese Aufzählung ist nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse wie die unter Absatz 1 genannten fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.

(2) Die Partei, die zuerst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.

(3) Im Falle höherer Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind sich beide Parteien einig, dass die Vertragsleistungen zunächst für die Dauer der Behinderung ausgesetzt werden. Das bedeutet, dass die Leistungen beider Parteien vorerst eingestellt werden. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare für Beratungen, Events, Kurse etc. verbleiben für diese Zeit bei Huberta Kunkel. Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen müssen weiterhin von der Klientin erbracht werden. Für noch nicht erbrachte Dienstleistungen kann die Klientin die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren.
Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses wird der Vertrag wieder aufgenommen. Weitergehende Schäden trägt jede Partei für sich.

(3) Dauert das Ereignis länger als 6 Monate an, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen. Die bereits durch Huberta Kunkel erbrachten Leistungen sind von der Klientin zu entrichten. Vorab bezahlte Honorare werden von Huberta Kunkel erstattet. Hat die Klientin eine Zahlung geleistet, die ihr einen garantierten Platz in einem Kurs sichern sollte, wird diese Gebühr nicht erstattet, da die Gegenleistung zur Sicherung des Platzes erbracht wurde und unabhängig davon anfällt, ob das Event/Kurs stattfindet oder nicht. Die darüber hinausgehende Gebühr für den Online-Kurs etc. wird der Klientin jedoch erstattet. Auch im Falle dieser Kündigung trägt jede Partei weitergehende Schäden (z. B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen) selbst.

(4) Sollte das Ereignis länger als 12 Monate andauern, wird der Vertrag aufgelöst. Huberta Kunkel erstellt in diesem Fall eine Endabrechnung. In dieser Abrechnung werden die erbrachten Leistungen und die geleisteten Zahlungen der Klientin aufgelistet. Sollten Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen ausstehen, sind diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Endabrechnung zu begleichen. Falls eine Gutschrift zugunsten der Klientin besteht, wird diese innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versendet werden. Weitergehende Ansprüche aufgrund höherer Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt die für sie entstandenen Schäden selbst.

Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

23 Änderung dieser AGB

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung der Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die die Klientin betreffen, informiere Huberta Kunkel rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Die Klientin hat nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist, sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.

24 Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.
(2) Soweit die Klientin als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages einen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich hat und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch mich aus Österreich verlegt hat oder dein Wohnsitz oder der gewöhnliche Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Kunkel OG, Wien. Für Kaufleute i.S.d. HGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist der Gerichtsstand der Sitz von Kunkel OG.
(3) Huberta Kunkel weist darauf hin, dass neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu finden sie in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr Ich nehme nicht an dem Streitbeilegungsverfahren teil.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.